Điều khoản Dịch vụ

1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với POIIKY (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Website" hoặc "Dịch vụ"). Khi truy cập và sử dụng website poiiky.com, bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

2. Định nghĩa & thuật ngữ

• "Người dùng" / "Bạn": Cá nhân hoặc tổ chức truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Sản phẩm": Các phần mềm, tool tự động hóa được cung cấp trên website.
• "License" / "Giấy phép": Quyền sử dụng sản phẩm trong thời hạn nhất định, được kích hoạt bằng License Key.
• "HWID": Mã nhận diện phần cứng của thiết bị, dùng để ràng buộc license với 1 máy tính cụ thể.

3. Điều kiện sử dụng

Để sử dụng dịch vụ, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ.
• Cung cấp thông tin chính xác và trung thực khi đăng ký tài khoản.
• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc quốc tế.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về cách sử dụng sản phẩm sau khi mua.

4. Tài khoản người dùng

4.1 Đăng ký tài khoản

Bạn cần tạo tài khoản để mua sản phẩm và quản lý license. Mỗi người chỉ được phép sở hữu 1 tài khoản duy nhất.

4.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.

4.3 Khóa / Xóa tài khoản

Chúng tôi có quyền khóa hoặc xóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn: gian lận, lạm dụng chương trình miễn phí, chia sẻ license trái phép.

5. Sản phẩm & License

5.1 Quyền sử dụng

Khi mua sản phẩm, bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng trong thời hạn license.

5.2 Ràng buộc thiết bị (HWID)

• Mỗi license được ràng buộc với 1 thiết bị duy nhất (theo HWID).
• Muốn đổi thiết bị: liên hệ admin để reset HWID (miễn phí 1 lần/tháng).

5.3 Nghiêm cấm

• Chia sẻ, bán lại, cho mượn license key cho người khác.
• Dịch ngược, bẻ khóa, sao chép phần mềm.
• Sử dụng cheat engine, patch hay bất kỳ phương pháp nào để bypass bảo mật license.

6. Thanh toán & Giá cả

• Tất cả giá niêm yết trên website đều tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản BIDV của chúng tôi.
• Nội dung chuyển khoản: Ghi mã nạp được tạo trong Dashboard (bắt buộc).
• Số dư được cộng tự động trong 1–5 phút. Quá 10 phút chưa cộng → gửi ticket kèm bill chuyển khoản.
• Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các đơn hàng đã thanh toán sẽ không bị ảnh hưởng.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn: mã nguồn, giao diện, logo, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của POIIKY.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

8. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng dịch vụ, bạn KHÔNG được:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi chương trình miễn phí.
• Sử dụng bot, script để tấn công hoặc spam hệ thống.
• Chia sẻ license key hoặc tài khoản cho bên thứ ba.
• Vi phạm pháp luật hiện hành khi sử dụng sản phẩm.
• Gửi nội dung lừa đảo, phỉ báng hoặc xúc phạm qua hệ thống hỗ trợ.
• Can thiệp vào hoạt động bình thường của website hoặc hệ thống license.

9. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi:

• Không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% không gián đoạn.
• Không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Không chịu trách nhiệm cho kết quả kinh doanh của bạn khi sử dụng sản phẩm.
• Cố gắng hết sức để duy trì uptime và hỗ trợ kịp thời.

10. Chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ đối với tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp chấm dứt:

• License đang hoạt động sẽ bị thu hồi.
• Số dư trong ví sẽ không được hoàn trả nếu vi phạm xuất phát từ phía người dùng.
• Nếu chấm dứt do lỗi hệ thống, chúng tôi sẽ hỗ trợ giải quyết hợp lý.

11. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản dịch vụ bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi.

12. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

• Website: poiiky.com
• Email: support@poiiky.com
• Ticket hỗ trợ: Trong Dashboard → Hỗ trợ